当我们在装修过程中遇到装修纠纷,应该如何避免?

2021-02-24       浏览次数:0

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装修维权并不容易。虽然消费者有各种途径可以维权,但现实的情况却很“骨感”。诉诸法律途径耗时耗力,让许多业主望而却步。而一些小装修公司和游击队即使在法庭上败诉,也可以通过注销公司、卷土重来等方式,避免执行法律义务,导致消费者维权难。

为了避免麻烦,在装修之前必须明确以下6点,这样有助于消费者提前规避不必要的装修纠纷。

1、建议消费者不要盲目开工,最好在家居装修前先学习一些装修的基本常识,了解家装过程中容易出现问题的环节,掌握相关的政策以及法律法规,这样才能最大限度降低家装过程中产生纠纷的可能性。

2、在选择家装公司的时候,一定要对家装企业验明正身。尽量选择资质齐全的大型家装公司。家装企业不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照,还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。

3、消费者要与家装公司签订完整的家装合同。消费者最好与家装企业签订由各个地区工商行政管理局监制的《家庭居室装饰装修工程施工合同》。正规家装企业在与消费者签订家装合同时,使用的基本上都是这个版本的合同。

此合同中,不仅明确了工程概况、付款方式、工程验收、违约以及保修条款等大的条款,更将工程报价单细化,包括了工程材料的名称、品种、规格等详细条目。签订详实的合同,施工便有了执行的依据,即便在家装过程中产生了纠纷,也可以有理可循,更方便取证。

4、消费者在签订合同时,要仔细阅读合同条款。切不可轻信家装公司的花言巧语,一定要求家装企业将口头承诺写入合同并盖章。在合同签订的过程中,消费者一定要注意审核条目内容。合同中家装企业的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的家装企业。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况,做到心里有数。

5、最好在家居卖场签订家装合同,这样就像是给家装上了“双保险”。如果出现纠纷,若家装公司对于问题一再推诿,消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是,需要注意的是,在签订合同的时候,除了要求家装公司加盖合同章外,也要到卖场加盖合同章。

6、消费者要注意保留家装过程中的每一个凭证。尤其是装修中间环节产生的收费,一定要注意保留收据,哪怕是字据,这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。

然后,点豹小编再说说装修过程中最容易扯皮的情况以及解决的办法:

1)工期延误

签合同的时候,一定要注意这一点,首先根据上边飞哥说的正常装修的期限,和装修公司一块确定一个双方都能接受的合同期限。正常来说,一般业主对于这一点都不会特别介意。但在签合同的时候,完工日期还是需要定死。

怎么杜绝工期延误这种事情呢?

对于半包的客户,如果下定决心要装修了,那么在和装修公司确定好装修方案的基础上,一定要提前去找好由自己负责的主材或者安装部分的材料商,在装修公司要求的时间点,保证材料的供应。常见的半包的工期延误,大多数是业主的主材供应不及时导致的。

装修工程中保持和项目经理以及设计师的沟通,明确接下来应该干什么,然后提前安排。 对于全包的客户,省心不少,只要不改变方案的或没有不可抗力的情况下,工期是由装修公司控制的,一般不容易产生扯皮,因为一旦发生了工期延误,基本上都是装修公司本身的问题。方法还是一样的,装修过程中,多互动,如果工地发生停工,不要不管不顾,一定要问,是什么情况,多久可以开始下一步工序。

2)施工过程中恶意被增项。

这一点是很多业主痛恨的。解决的办法就是作为业主,不要抱着爱占小便宜,想要找到最便宜的装修公司的心态去挑选装修公司。在装修的时候,一定要多跑几家,如果发现同户型,同样的装修方案,同一个档次的装修材料的情况下,报价相差比较大的情况下(大于5000元以上)的时候,一定要仔细研究,找出报价的差异。

装修的报价的高低由装修公司本身的定位,所用的材料的档次,装修的工艺等方面决定,举个例子,同样是墙面处理,正常的工艺是一遍墙固,一遍粉刷石膏找平,两遍腻子,一遍底漆,两遍面漆。严格按照这个工序报价的装修公司自然会比少个墙固,少个底漆的装修公司的报价低好多。乳胶漆的品牌档次不同,报价也不一样,腻子粉是普通腻子粉还是耐水腻子,报价也不一样……

所以,不要一听到报价高,就觉得找的这个公司坑人,不要一听报价低,就觉得这个公司好。一定要头脑清楚,明白到底差在哪,才能做出正确的选择。

打消了这个念头,然后多找几家公司去对比,拿到报价单之后,如果看不懂,可以在网上找专业的审核人员去审核报价。

专业的事情交给专业的人干,花小钱办大事,不要省审核报价单的那一二百元,审出来的问题随随便便都物超所值。

3)验收标准不统一

经常在工地上遇到因为验收标准不统一而导致的纠纷。客户是凭感官去验收的,觉得这个砖铺的不好,那个砖有空鼓,但验收是拿数据说话的,砖铺的不好,是平整度。瓷砖缝隙不均的问题还是地面坡度的问题?这些问题都是有具体的数据可以作为验收的标准,空鼓率也是有验收的标准,并不是说出现一块空鼓整个就不合格。

所以,如果对于验收质量有执念或者找了专业监理的客户,建议在装修前,要做的就是提前和装修公司统一验收标准,免得事后扯皮。

4)注意合同的签订

对于一份装修合同,最重要的就是这几点,工期约定,付款方式,工期延误,违约责任等这几点,把握好这几点,基本上就问题不大了。

好啦,小编就说到这了,如果您有不同看法或者其它问题欢迎在评论区留言,谢谢。

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